27/04/16 Marketing # , , ,

Call to action: 7 consigli per renderla efficace

Gli utenti sono cambiati. Non sono più semplici spettatori delle strategie di comunicazione dei brand, ma si sono trasformati in persone attive e ansiose di interagire con le aziende a cui concedono la loro fiducia. Sono diventati anche più selettivi e per conquistare la loro attenzione e mantenerli vicini devi sapere cosa chiedergli. In poche parole, devi essere bravo con le call to action (CTA).

call to action articolo

Cosa si intende per CTA?

Le CTA, inviti all’azione destinati ai tuoi lettori, sono gli strumenti migliori per separare gli articoli informativi dai contenuti di marketing e, nella maggior parte dei casi, chiedono agli utenti di:

  • Iscriversi alla newsletter;
  • Scaricare gratuitamente una guida o un e-book in PDF;
  • Registrarsi per utilizzare una versione di prova gratuita di un prodotto.

 

Può sembrare facile scrivere qualche parola per convincere i tuoi lettori a lasciarti i loro dati ma non essere ingenuo: se non sono ragionate le CTA si possono rivelare un completo disastro. Come si possono realizzare, quindi, delle call to action che funzionino veramente?

Inizia con il verbo

Se non chiedi qualcosa non la otterrai mai. Lascia da parte i giri di parole e incalza i tuoi lettori con un verbo in pole position. Attenzione, però, a quale scegli: se azioni come “scarica”, “acquista” o “registrati” possono affermare il valore del gesto da compiere, il verbo “invia” può generare ansia e allontanare l’utente dal clic.

Usa parole chiave

Ci sono delle piccole parole magiche per attirare l’attenzione dei lettori e convincerli a cliccare sulla call to action. Gli avverbi di tempo come “ora”, “subito” o “oggi” spingono l’utente ad approfittare dell’occasione, mentre gli aggettivi come “gratis” e “gratuito” richiamano alla mente l’idea del regalo. Chi non vorrebbe qualcosa senza pagare?

Chiedi aiuto ai numeri

Ci sono casi in cui un numero vale più di 1000 parole! Sono chiari e comunicano subito al lettore ciò che sta per ottenere. Pensa a quante volte hai letto un articolo che ti prometteva di capire qualcosa in 7 mosse, efficace vero? Prova a fare lo stesso con le tue call to action!

Sii breve

Non essere prolisso, i tempi di attenzione sono brevi e il lettore deve cogliere al volo la CTA. Cerca di includere tutte le informazioni necessarie per permettere all’utente di decidere e sintetizza il tuo invito all’azione tra i 90 e i 150 caratteri.

Non nasconderle

Se le nascondi nessuno ci cliccherà sopra! Dà loro il giusto spazio e falle rientrare nel percorso visivo della pagina in modo che l’occhio dell’utente ci cada subito. Personalizzale con dei colori accesi e rendi il bottone bombato e ombreggiato in modo da renderlo uno degli oggetti più evidenti della pagina.

Cambia le call to action

Non utilizzare la stessa CTA per troppo tempo e sfrutta soluzioni differenti in base ai tuoi utenti. Prova a testarle per capire quale risulti più efficace!

Sii diretto e onesto

Lascia da parte i giri di parole e va dritto al punto e, soprattutto, non creare illusioni. Attraverso le call to action stai creando un rapporto di fiducia con il tuo lettore quindi usa un testo reale che anticipi ciò che l’utente troverà dopo aver cliccato sulla tua CTA.

call to action bottone

Se il tuo articolo è riuscito a incuriosire, le call to action diventano la ciliegina sulla torta per ottenere la fiducia dei tuoi lettori. Ricordati, però, che il rapporto tra un brand e i suoi utenti è come una storia d’amore che va coltivata ogni giorno. Prima fai chiarezza sul tipo di relazione che hai con i tuoi follower e poi crea la CTA giusta per loro!

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